Warranty
保養條款
---- 包括
- 因製造而非正常使用導致的缺陷，包括床褥及床褥套。
- 在沒有施加任何壓力下，床褥凹陷超過25mm或以上及床褥凹陷面積超過10％或以上。
如符合以上情況，將會立刻更換另一張全新相同型號及尺寸的床褥。 - 保用期首1年內，會因為情況提供免費的床褥維修或更換服務。
- 如相同床褥型號缺貨，有權以相近的型號取代，價格差異均由客人負責，而更換床褥的運輸費用需由客人支付。
- 正常使用下或生產過程中導致的芯材撕裂、結構缺陷及破損。
- 保用範圍只適用於收據顯示的香港境內原購買地址。
- 本公司保留隨時更改使用條款及細則之權利，而不會作另行通知。
- 如有任何爭議，本公司保留最終決定權。
- 如閣下的床褥內部框架引致結構性問題，並附合本保養證列名的保養條件，保養期內首年免費，其後提供有條件折舊保養。 更換床褥費用如下︰(公司保留最新訂價權) 第二年 最新折實價之10% 第三年 最新折實價之20% 第四年 最新折實價之30% 第五年 最新折實價之40% 第六年 最新折實價之50% 第七年至第十年 最新折實價之60%。
- 訂造呎吋不設退換。
---- 不包括
- +/- 2厘米之床褥尺寸（長、闊、厚）誤差。
- 拉鍊或床套損壞。
- 個人觀感上的喜好。（例如對床褥軟硬、質感、材質、外觀、氣味等個人偏好）
- 任何正常耗損。（包括身體壓痕、起毛球、物料氧化、褪色或軟硬度等）
- 任何人爲造成的損壞。
（如利器或外物導致的割損、刮痕、裂縫、意外引致的燃燒痕跡、染色、污漬、不當的折曲等） - 任何護理不當或外來環境造成的損耗。（如潮濕導致的發霉、變色或異味；經高溫洗滌或處理、暴曬或選用不當清潔劑而導致的收縮及變形等）
- 非結構性或不影響使用之細微瑕疵。（如外觀上的走綫、綫頭、布料拼接等）
- 床褥受到任何外在因素、人為損壞或疏忽使用而損壞，例如陽光下曝曬、過度摺疊、屈曲等引致的問題導致床褥結構或布套出現損壞。
- 對產品軟硬，質感及舒適度之個人喜好。
- 床褥因使用承托力欠佳之床架或地方，或放於表面不平坦的床架或地方等而引致的損耗。
- 任何正常的耗損及身體壓痕、割痕、刮痕、不當的屈折、或因撞擊、意外引致的損壞。
- 以不當的清潔劑或以高溫消毒引起床褥結構的破壞或變形非正常或非家居的情況下使用床褥。
- 有關床褥氣味的不滿。對產品外觀上的細微瑕疵，軟硬及舒適度之不滿。
- 油壓床架裡油壓臂有 1年维修保養，零件另計。
- 梳化電掣位2年(免費維修) 首年包零件，第二年維修保用，零件另計。